Usuarios de Twitter en Colombia: temas, protagonistas y tonos du- rante la cuarentena por la COVID-19 en 2020

Usuarios de Twitter en Colombia: temas, protagonistas y tonos du- rante la cuarentena por la COVID-19 en 2020

La pandemia generada por la COVID-19 obligó a Colombia a decretar cuarentena estricta durante el 2020. Ante un escenario forzoso de distanciamiento físico los ciudadanos acentuaron su interacción en plata- formas como Twitter. Este artículo presenta los hallazgos de una investigación que tuvo como objetivo ana- lizar la agenda pública gestada en Twitter Colombia durante el confinamiento. Se identifican los principales temas relacionados con la COVID-19, los protagonistas y los tonos preponderantes de los trinos destacados. Metodológicamente la investigación usa el análisis de contenido y teóricamente busca reflexionar las impli- caciones de los escenarios de participación digital durante los momentos más álgidos del encierro. Como resultado, se recogieron 117 Trending Topics y 1170 trinos destacados, identificándose un predominio en la creación de hashtags por parte de los ciudadanos, cuyos debates se centraron en Política y Economía. Los principales protagonistas fueron políticos con altos cargos y los tonos más frecuentes fueron el Informativo y el de Denuncia. Como conclusión, se evidencia una ciudadanía que en medio del encierro encontró en Twitter una suerte de ciber colectividad que debatió en diversos tonos el acontecer de la pandemia, especialmente preocupados por las decisiones políticas de los gobernantes frente a la incertidumbre económica, sanitaria y de libertades ciudadanas.