Sistema de Inteligencia de Negocio como apoyo a las decisiones en Gestión de Capital Humano

Resumen

Los cambios ocurridos a nivel mundial en el plano económico, político y tecnológico han acrecentado el interés empresarial en temas relacionados con la Gestión del Capital Humano, factor que ha pasado a considerarse como el activo más importante con que cuentan las instituciones. En este contexto, resulta imprescindible desarrollar mecanismos que permitan gestionar de manera eficiente la información sobre los empleados de la organización. Esta investigación presenta el desarrollo de una herramienta informática para apoyar la toma de decisiones en el ámbito de recursos humanos en una de las industrias del níquel en Cuba, mediante técnicas de Inteligencia de Negocios. Como parte de este proyecto se realizó un análisis de los elementos de la Inteligencia de Negocio, enfatizando en las metodologías y herramientas disponibles en el mercado para la implementación de este tipo de soluciones. Los resultados obtenidos se valoran positivamente tanto por la empresa como a criterio de expertos.