Gestionar el conocimiento: una necesidad empresarial para sobrevivir en el siglo XXI

La tercera ola está abriendo canales de comunicación entre
agentes, que difícilmente las grandes corporaciones podrán
limitar, como ocurriera en la segunda parte del siglo pasado.
Es el momento de la Internet, las comunidades de práctica, las redes sociales como soporte de una nueva forma de gestionar el conocimiento. El objetivo de este documento es más específico que en el proyecto de referencia general y consiste en mostrar los desarrollos conceptuales y modelos relacionados con la concepción del conocimiento como instrumento para mejorar el desempeño de las organizaciones, incentivando el desarrollo de sus principales cadenas de valor. Se presentan aspectos del marco de referencia junto con ciertas evidencias de cambios en
la forma de funcionamiento de las organizaciones de la mano de las capacidades que genera la sociedad de la información y el conocimiento, para desarrollar formas de organización y administración mucho mejores.

Palabras Clave: Tercera ola, sociedad del conocimiento, redes
sociales, aprendizaje, innovación.