Sistemas de gestión de seguridad de la información para empresas KPO: una aproximación

Sistemas de gestión de seguridad de la información para empresas KPO: una aproximación

Published 2018-09-18


https://doi.org/10.30554/ventanainform.37.2723.2017
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No. 37 (2017)
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Artículos
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Morales-Osorio, E., & López-Trujillo, M. (2018). Sistemas de gestión de seguridad de la información para empresas KPO: una aproximación. Ventana Informatica, 37. https://doi.org/10.30554/ventanainform.37.2723.2017
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Morales-Osorio, E., & López-Trujillo, M. (2018). Sistemas de gestión de seguridad de la información para empresas KPO: una aproximación. Ventana Informatica, 37. https://doi.org/10.30554/ventanainform.37.2723.2017

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Eduar Morales-Osorio
Universidad Nacional de Colombia (Manizales, Caldas, Colombia)
Marcelo López-Trujillo
Universidad Nacional de Colombia (Manizales, Caldas, Colombia); Universidad de Caldas (Manizales, Caldas, Colombia).
https://orcid.org/0000-0003-0668-1292 ORCID
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Eduar Morales-Osorio,

Estudiante de Administración de Sistemas Informáticos, Universidad Nacional de Colombia

Marcelo López-Trujillo,

Doctor en Ingeniería informática. Catedrático asociado,  Universidad Nacional de Colombia; Profesor titular, Universidad de Caldas.
La información es considerada el activo más importante de una organización, por lo cual se requieren mecanismos que garanticen la integridad, confiabilidad y disponibilidad de ella. En el caso de las empresas KPO (Knowledge Process Outsourcing) que manejan activos de información cruciales para sus clientes, deben garantizar un alto nivel de confianza, surgiendo la necesidad de analizar y entender cómo se debe proteger la información de terceros, qué mecanismos y herramientas se implementan y de qué manera un sistema de gestión de seguridad de la información aporta al mejoramiento de la protección de la información. El artículo se divide en cuatro segmentos: el primero establece un contexto de la temática, el segundo revisa antecedentes, en el tercero se propone un referente conceptual con sus recomendaciones y, finalmente, se plantean las conclusiones y trabajos futuros.

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