Medina Herrera E, Soto Builes NM. Reflexiones sobre el concepto calidad aplicado a la educación. plumilla [Internet]. 31 de julio de 2015 [citado 30 de septiembre de 2026];16(2):pp. 286-306. Disponible en: https://revistasum.umanizales.edu.co/ojs/index.php/plumillaeducativa/article/view/1612