Valdez Hernandez, Luis Alfredo. “Reflexiones Acerca De La Calidad En La educación Con Un Enfoque De Sistemas”. Lúmina 9 (December 18, 2009): 73–83. Accessed February 24, 2026. https://revistasum.umanizales.edu.co/index.php/Lumina/article/view/1195.