Petrella Tóffolo, Carlos, and Luis Joyanes Aguilar. “Gestionar El Conocimiento: Una Necesidad Empresarial Para Sobrevivir En El Siglo XXI”. Ventana Informática, no. 25 (November 20, 2013). Accessed February 25, 2026. https://revistasum.umanizales.edu.co/index.php/ventanainformatica/article/view/118.