PINEDA HENAO, Alejandra Eugenia. El reto de la comunicación en la creación de valor. Filo de Palabra, [S. l.], n. 19, 2016. Disponível em: https://revistasum.umanizales.edu.co/index.php/filodepalabra/article/view/1686. Acesso em: 24 feb. 2026.