J. F. Giraldo Hernández, “Escenarios de riesgo y gestión de la comunicación en situaciones de crisis en las empresas de Manizales”, escribania, vol. 10, no. 2, Dec. 2012, Accessed: Feb. 24, 2026. [Online]. Available: https://revistasum.umanizales.edu.co/index.php/escribania/article/view/932