GIRALDO HERNÁNDEZ, José Fernando. Escenarios de riesgo y gestión de la comunicación en situaciones de crisis en las empresas de Manizales. Escribanía, [S. l.], v. 10, n. 2, 2012. Disponível em: https://revistasum.umanizales.edu.co/index.php/escribania/article/view/932. Acesso em: 25 feb. 2026.