Padilla Lugo, José Iván, and José Roberto González Hernández. “Comportamiento De ciudadanía Organizacional Y satisfacción Laboral En Empleados Operativos Y Gerenciales De Hoteleria”. Lúmina 23, no. 2 (October 3, 2022): E0023. Accessed February 24, 2026. https://revistasum.umanizales.edu.co/index.php/Lumina/article/view/4580.