Seguridad jurídica en contratos de consumo celebrados por medios electrónicos

Autores/as

  • Ingrid Yanina Rosas Villarrubia Universidad Nacional del Nordeste- Conicet

Palabras clave:

Consumo, tecnología, globalización, mercado, contrato

Resumen

El presente artículo aborda la seguridad jurídica de los contratos que implican bilateralidad en las obligaciones, onerosidad y que suponen el uso del medio electrónico como instrumento para las transacciones dentro de la relación de consumo en el sistema normativo Argentino. El objetivo es describir y analizar la problemática de la seguridad jurídica en el sistema legal y la regulación normativa Argentina incorporada con la sanción del código civil y comercial en el año 2015. La metodología es cualitativa se analizá aspectos teóricos que se conceptualizan en torno a la regulación de los contratos de consumo electrónicos y la seguridad. El resultado del presente trabajo pone de manifiesto el problema de seguridad jurídica en la celebración de contratos de consumo por plataformas digitales, debido a las irregularidades presentes en su cumplimiento afectando a la parte más débil de la relación de consumo el destinatario final. La regulación normativa es insuficiente para prestar la debida protección en todo el iter negocial para la concertación de contratos de consumo con el uso de vías digitales dentro de un marco seguro de contratación, se hace necesario establecer una regulación micro-sistémica que responda a las características propias del uso de plataformas digitales..

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

Calderón, M. & Márquez, J. (2009). El arrepentimiento en el derecho del consumo. La Ley, 20 (04).

Cámara Argentina de comercio electrónica. (2018). Estadísticas del CACE 2018. Argentina, Buenos Aires. https://www.cace.org.ar/estadisticas

Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional. CNUDMI (2011). People’s Republic of China: Second Intermediate People’s Court of Shanghai, Case No. 1196. https://www.uncitral.org/clout/clout/data/chn/clout_case_1196_leg-2965.html?lng=es

Constitución de la Nación Argentina. El Boletín Oficial de la República Argentina, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 3 de enero de 1995.

De Asensio, M. (2001). Derecho privado de Internet. Madrid, España: Civitas.

Directiva 31/2000/CE del Parlamento Europeo y del Consejo. Boletín oficial, Luxemburgo, el 8 de junio de 2000.

Farina, J (2008). Defensa del consumidor y del usuario. Buenos Aires, Argentina: Astrea.

De Cárdenas, F. (2000). Derecho Internacional Privado, Parte especial. Buenos Aires, Argentina: Universidad.

Ley 24.240. El Boletín Oficial de la República Argentina, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 15 de octubre de 1993.

Ley 25.506. El Boletín Oficial de la República Argentina, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 11 de diciembre de 2001.

Ley 26.361 Código civil y comercial argentino. El Boletín Oficial de la República Argentina, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 3 de abril de 2008.

Ley 26.994 Código civil y comercial argentino. El Boletín Oficial de la República Argentina, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 8 de octubre de 2014

Ley 27.250. El Boletín Oficial de la República Argentina, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 18 de mayo de 2016

Ley Modelo de la CNUDMI sobre Comercio Electrónico. Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho, New York, 12 de junio de 1996.

Lorenzetti, R. (2001). Comercio electrónico. Buenos Aires, Argentina: Perrot.

Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. Ministerio de Producción y trabajo. (2018) Anteproyecto de la ley de defensa del consumidor. Buenos aires, Argentina.

Proyecto de Reforma del Código Civil y Comercial. (2018). Propuestas de Reforma. Buenos Aires, Argentina: Pensamiento civil

Rivera, J. & Medina, G. (2014). Código Civil y Comercial de la Nación comentado. Buenos Aires, Argentina: La Ley.

Resolución N° 21/04 derecho a la información del consumidor en las transacciones comerciales efectuadas a través de internet. Mercosur, Brasilia, 08 de octubre de 2004

Resolución N° 22/04 uso de firma digital en el ámbito de la secretaria del Mercosur, certificación electrónica. Mercosur, Brasilia, 08 de octubre de 2004.

Resolución N° 37/06 reconocimiento de la eficacia jurídica del documento electrónico, la firma electrónica y la firma electrónica avanzada en el ámbito del Mercosur. Mercosur, Córdoba, 18 de agosto de 2006.

Resolución N° 34/06 directrices para la celebración de acuerdos de reconocimiento mutuo de firmas electrónicas avanzadas en el ámbito del Mercosur. Mercosur, Córdoba, 18 de agosto de 2006.

Symantec. (2018) ISTR Internet Security Threat Report. Volumen (23). Estados Unidos de América.

Vítolo, R. (2016). Manual de Derecho comercial. Buenos Aires, Argentina: Estudio.

Publicado

2020-03-30

Cómo citar

Rosas Villarrubia, I. Y. (2020). Seguridad jurídica en contratos de consumo celebrados por medios electrónicos. Lúmina, (21). Recuperado a partir de http://revistasum.umanizales.edu.co/ojs/index.php/Lumina/article/view/3466

Número

Sección

Artículo de investigación científica

Artículos más leídos del mismo autor/a